培训机构不退费是否合法应根据具体情况。主要涉及以下两种情形:1、如果消费者在参加培训机构就没有获得合同以及发票。全额退学费无依据 一审判决退余款 小认为，认为培训中心没有相应培训资质，教育机构退费承诺书文导致合同无效，应退还全额学费。
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法律分析:1、如果没有参加培训，州教育培训机构退款可以要求全额退款。虽然双方未签订任何书面协议，家长要退费要怎么处理若培训学校在传告中有相关退款承诺。报培训时签署的协议中有相关退费的商定，普通情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)，培训机构如能举证机构已经发作了损失和实际金额。